Assistenza PREMIUM (avanzata)

L’assistenza Premium prevede gli stessi servizi presenti nell’assistenza base ed inoltre alcuni vantaggi che nel corso del tempo ci siamo resi conto che sono importanti.

Di seguito l’elenco, non esaustivo, di quali servizi comprende:

  • tutti i servizi in assistenza Essential;
  • disponibilità dal lunedì alla sabato anche in orari serali;
  • sconti fedeltà sugli interventi straordinari;
  • * aggiornamento della struttura (HTML) e delle librerie (Javascript) del tema
  • * correzione errori di qualsiasi tipo dopo gli aggiornamenti del server (ad esempio la versione PHP, oppure moduli di Apache, ecc);
  • inserimento sporadico di contenuti, articoli, pagine, ecc;
  • controlli periodici di indicizzazione sui motori di ricerca (robots.txt, sitemap.xml, liste nere, ecc);
  • backups manuali completi ogni 3 mesi.

NB: (*) indica che il servizio è riservato esclusivamente ai siti realizzati in WordPress.

L’assistenza tecnica Premium è valida fino 2 siti web (per ulteriori siti potrà essere stipulata una nuova assistenza a prezzo ridotto) ed ha un costo di 45 €/mese.

1

Progettazione

Analisi dell’idea, identificazione degli obbiettivi, organizzazione degli strumenti, elaborazione della storia.

2

Grafica

L’estetica del sito è definita “template grafico” e deve rappresentare l’immagine dell’azienda ed il relativo marchio/brand.

3

Sviluppo

Costruzione di backend ad hoc, che permettano all’amministratore di concetrarsi sui contenuti da gestire.

4

Formazione

Affiancamento e documentazione per illustrare e istruire il gestore del sito all’utilizzo.

5

Promozione

Visibilità, indicizzazioni, social network e sponsorizzazioni

6

Assistenza al sito web

Servizi di assistenza sono pensati ed organizzati per fornire una vasta serie di sotto servizi atti al mantenimento del sito funzionante e aggiornato. I servizi di assistenza erano riservati esclusivamente ai siti web creati da noi, ma dal 2024 abbiamo deciso di estendere l'offerta a chiunque abbia un sito web realizzato con WordPress. Valutiamo anche l'idea di convertire siti da altre piattaforme verso WordPress con prezzi ridotti per chi sottoscrive un'assistenza di almeno di 5 anni.

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